Nel schreef op 15 december 2015 16:28:
nog even een update(AVA) van de CEO waar CTac naar toe wil en dan ben ik vandaag klaar.
Als Ctac wil transformeren van ERP-dienstverlener naar een ICT-solution provider dan moet een ander
soort medewerkers in dienst komen. Een aansprekende werkgever krijgt de beste jongens en meisjes uit
de klas. Ctac moet een degelijk arbeidsvoorwaardenbeleid voeren. Voor medewerkers is het
interessanter om leuke projecten en werkzaamheden te hebben. De medewerkers willen hun
toegevoegde waarde bij een klant ervaren. Het wordt voor Ctac eenvoudiger om mensen bij
concurrenten weg te halen omdat we een positieve uitstraling hebben en een cultuur van samenwerken
hebben en samen iets bereiken. De leeftijdsopbouw van de medewerkers is meer in balans. De
personeelsopbouw moet een representatief beeld van de samenleving geven. Ctac heeft hierbij een slag
gemaakt. De doorsnede in vergelijking met vier jaar geleden laat nu een andere opbouw zien. De
huidige markten hebben een andere expertise nodig en mensen die hier naar kijken.
Een andere ambitie is het creëren van een toegevoegde waarde bij klanten door innovatieve
toepassingen beschikbaar te maken van de klanten van Ctac. Ctac doet dat niet als ‘Willy Wortel’, maar
herkent wat haar partners bedenken. Ctac kijkt in hoeverre dat voor haar klanten interessant is. Ctac
gaat er zelf mee aan de slag en voegt haar eigen ‘Ctac-sausje’ toe. Dat geheel wordt als oplossing aan de
klanten geleverd. Dat zorgt ervoor dat de klanten zien dat ze gebaat zijn bij de oplossing waarmee Ctac
als innovatief bedrijf in de markt bekend is. Als de klanten iets nieuws willen, denken ze eerst aan Ctac.
Het innovatieve imago is belangrijk.
Ctac is bewust gefocust op een aantal markten (retail, groothandel, manufacturing, professional en
technical services en real estate. Ctac heeft verstand van de business. Ctac kan met de klanten sparren
over de bedrijfsprocessen en kan de vertaling maken naar SAP of Microsoft. Het streven is in de markt
bekend te staan als System Integrator. Deze term is terecht omdat de functionaliteiten en technieken aan
elkaar worden gekoppeld en worden geïntegreerd. Hier liggen de grootste mogelijkheden en de meeste
potentie voor Ctac. In deze markten ligt de meeste potentie voor Ctac en is de recurring revenue voor
Ctac het grootst.