Voor mij is het nu 8 weken geleden dat ik over gegaan ben naar Saxo.
Ze zeggen wel eens, alles went, inmiddels heb ik ervaren hoe Saxo werkt, maar ik kan zeggen, wennen zal het nooit.
Ongelofelijk hoe ze het gelukt is om het gebruiksvriendelijke Binck platform volledig om zeep te helpen en mij het hopeloze Saxo platform door de strot geduwd te hebben.
Vooraf allemaal mooie praatjes, Saxo zal een verademing worden, het werkt zeer intuitief, maar helaas, pindakaas, niks van dit alles, het is een volledige ongecontroleerde bende waar het zoeken, zoeken en nog eens zoeken is.
Vele intuitieve functionaliteiten die bij Binck vanzelfsprekend waren zijn inmiddels historie, ze zijn weg.
Wel moet ik zeggen dat ik Saxo nog niet op fouten heb kunnen betrappen, de beloofde prijsafspraken zijn netjes doorgevoerd, en het inloggen met de SMS code is een fluitje van een cent, ik hoef nu zelf 1 handeling minder te verrichten.
Maar dat is ook werkelijk het enige positieve wat ik aan de omzetting ervaren heb, want na het inloggen begint de ellende.
Ik kom in het basisscherm met mijn portefeuille, de opsomming van mijn posities vind ik ook onoverzichtelijk, en al die benamingen, m.n. de opties, wie heeft dat in vredesnaam bedacht, overduidelijk door iemand die niks met beleggen heeft.
En dan klik ik maar naar markten, wat zie ik dan, slechts een paar markten, best presterend NL, minst presterend NL, meest populair NL, en als ik wat verder naar beneden scroll dan komt er zowaar ook nog wat nieuws tevoorschijn.
En dan is het maar klikken, klikken en maar doorklikken, er staat heel veel info tussen waar een normale belegger geen boodschap aan heeft.
Voor de belangrijkste indicatoren moet ik dan weer op futures klikken, maar waar vind ik de olieprijs, de prijs van het goud, de valuta's, toch allemaal wel belangrijk lijkt mij.
Saxo, snappen jullie het niet, alle bovengenoemde zaken moet je allemaal in 1 oogopslag kunnen zien, zoiets noem je intuitief, maar dat snappen jullie blijkbaar niet.
Simpele muisbewegingen en klikken tussen de indexen van bijvoorbeeld de AEX, de AMX, en de AScX lukt niet meer, dit kan toch zo niet als je vind dat je intuitief te werk gaat, en waar vind ik het overzicht van de overige Nederlandse fondsen, volgens mij vind je deze nergens, ze schitteren gewoonweg door afwezigheid.
Hopeloos, moedeloos is wat bij mij opkomt.
En heb je AEX index voor je met alle fondsen op een rij, ik zie geen bied- en laatkoersen, slechts wat zwarte pijltjes die op en neer gaan, en dat is het, hoe bedenk je zoiets in vredesnaam, waarschijnlijk wederom een computernerd die niks met beleggen heeft.
En ook de opties, geen bied- en laatkoersen, geen volumes, geen grafieken met historische gegevens, en in het weekend staat alles op nul.
Hoe is dit in vredesnaam mogelijk Saxo, snappen jullie het wel, jullie zijn goed fout bezig.
En dan nog de TA grafieken, ik weet niet wat jullie blijkbaar ergens in een bezemkast gevonden hebben, ik kan zeggen, het is werkelijk dikke bagger, te zot voor woorden, tenenkrommend.
Lijntjes trekken is een chaos, ze verschuiven continu, net als de grafiek zelf die het af en toe op een lopen zet, puur amateurisme.
Binck werkte voorheen volgens mij met ProRealTime, nooit geen probleem, stabiel, en er liep ook altijd een onopvallend kruis mee waarmee je simpel de bodems en toppen even kon bekijken, en weten jullie hoe dat werkte, dat werkte heel erg intuitief.
Maar nu, dit is allemaal verdwenen, als sneeuw voor de zon.
Saxo, wat heeft jullie in vredesnaam bezield, lees alle reviews maar eens na, en wat ik hier ook op het forum lees, vele trouwe klanten hebben jullie inmiddels vaarwel gezegd en de porto overgeboekt naar elders.
Krab jullie maar eens achter de oren en vraag jullie af waarom klanten dit doen, dit doen ze niet voor niks.
Binck was tenslotte nooit de goedkoopste, maar Binck bood altijd wel waar voor z'n geld, toegankelijk, betrouwbaar en eigenlijk nooit een storing.
Doe er wat aan Saxo, of laten jullie liever de klanten maar in de kou staan.
Ik hoop werkelijk dat jullie het snappen van wat jullie mij aangedaan hebben.
En als ik de enige ben die er zo over denkt dan zou ik hier graag een persoonlijke reactie van jullie ontvangen.
Maak me dan maar lekker zwart, en zeg maar zoals we het bij ons in de regio zeggen, je bent zo dom als het achtereind van een varken.