*Justin* schreef op 30 oktober 2013 15:57:
[...]
Ik denk dat ik het even wat meer moet toelichten. Het is niet per se verkeerd als er meer hardware verkocht wordt (fitness is bijvoorbeeld ook hardware). Het gaat vooral om de impact van de PND te verkleinen. Naar mijn bescheiden mening is dat goed gelukt en is de impact van PND kleiner dan menigeen denkt.
PND VSIn de VS schreef de PND markt voor TomTom rode cijfers en nu zwarte cijfers. De omzet is dus afgenomen maar de winstgevendheid toegenomen. Dit komt door niet mee te doen aan afprijzingen en te focussen op hogere segment modellen. Letterlijk zei TomTom net: we hebben wat marktaandeel en omzet laten lopen, omdat we onze winstgevendheid belangrijker vinden. Enige nuance op die rode cijfers is trouwens dat Amerikanen in december net zoveel producten kopen als in de 11 maanden daarvoor. Veel retailers staan het hele jaar onder water om dan aan het eind van het jaar hun jaarwinst veilig te stellen.
PND EuropaIn Europa was de omzet gelijkblijvend. Dalende markt als geheel, maar een stuk lichter in Noord Europa en men hoopt op herstel in zuiden. Toch de omzet op peil gehouden door marktaandeel te winnen met premium producten, goed te scoren in belangrijke markten (oa Duitsland) en door hogere verkoopprijzen. In Europa is omzetbehoud dus wel strategie. In de VS niet, daar is behoud van winstgevendheid de strategie.
Effect op andere productenErgens verderop zegt Goddijn dat de nieuwe software in de PND’s positieve aandacht heeft getrokken bij autofabrikanten. Zij willen dat ook wel (3D maps, meer intuitieve interface, etc). De PND markt is dus niet alleen qua omzet belangrijk, maar ook als showcase aan (o.a.) autofabrikanten en om het merk te laden. De PND is dus zelfs belangrijk voor fitness, want dankzij het merk TomTom verkopen nu de fitness producten goed. Dat is ook de reden om met PND door te gaan. Ook als dat in de VS geen winst oplevert (zolang het maar geen rode cijfers zijn).
Samenvattend Die afhankelijkheid van PND valt dus wel mee. Bottom line (onderaan de streep) droeg de PND verkoop in de VS niets bij aan de winstgevendheid. Dus alles boven nul is al goed. Verder draagt de PND het merk TomTom, wat belangrijk is voor verkoop fitness producten die nu erg goed ontvangen worden en om in beeld te blijven bij Amerikaanse autofabrikanten. De Europese PND markt is wel belangrijk voor de winstgevendheid van TomTom, maar die hebben ze goed in de klauwen. Geen omzetdaling, nieuwe producten slaan goed aan. Belangrijk is wel dat het consumentenvertrouwen ook in de Zuid Europese landen herstelt.
Dus dan terugkomend op jouw opmerking: de afhankelijkheid van de PND markt is al flink teruggebracht en bovendien is in de VS het bloeden gestopt en is in Europa sprake van een gezonde interesse vanuit de consument. De fitnessproducten zijn de icing on the cake.