*Justin* schreef op 6 juni 2015 00:01:
[...]
Communicatie is nu wel beter. De marketingcommunicatie is professioneler en de PR een tikje agressiever en zelfverzekerder. Marketing ook niet meer op het lagere pitje van vroeger.
TomTom had in de jaren 2009-2013 een groot schuldaflossing periode en krimpende omzet. 2014 werden ze netto positief op de balans en op 31/12 de laatste banklening afgelost. TomTom heeft toen moeten kiezen tussen bezuinigen op marketing of op R&D. Er is toen duidelijk gekozen voor bezuinigen op marketing en vol inzetten op R&D. Met als reden dat je marketing later wel weer 'aan' kunt zetten, terwijl je dat bij een meerjarig research programma niet kunt zeggen.
Ook is er eerst meer aandacht uitgegaan naar R&D aan de binnenkant van het bedrijf pas later meer aan de buitenkant. Dus meer op de kern technologieën - zoals nieuwe technologie om goedkoper geautomatiseerd kaarten te maken (ook genoodzaakt door de crisis en financiële situatie destijds) dan bijvoorbeeld op nieuwe producten. Lange tijd was er op fitness gebied alleen een partnership met Nike, maar verder niet zoveel nieuwe productontwikkeling. Focus lag op reorganisatie; bezuinigen in combinatie met upgraden van de R&D organisatie.
Toen TomTom in financieel beter weer kwam, kon de productontwikkeling op een hoger niveau kon komen en kwam ook de eigen sporthorloge lijn. En de nieuwe navigatiesoftware die in de nieuwe Go PND range is gekomen. En nu action cams, waar ze krap 2 jaar aan hebben gewerkt.
Ik ben niet ontevreden over de gemaakte keuzes, want nu de maps zo hot zijn, is het toch goed om te weten dat tomtom daar nooit op bezuinigd heeft. Ze hebben die behoorlijk geografisch uitgebreid en afgelopen jaren een stuk of 5 overnames gedaan in Azie/Australie om meer maps in eigen beheer/bezit te hebben. Hun voornaamste assets zijn dus nooit verwaarloosd, eerder uitgebreid. Check het aantal persberichten maar, ook voor traffic, met uitbreiding naar nieuwe regio's. En nu blijkt ook dat ze al jaren aan een soort streetview hebben gewerkt, voor zelfrijdende auto's (road DNA)
Door jarenlang marketingcommunicatie op een lager pitje is wel wat schade ontstaan aan het merk, maar die wordt nu weer sterk hersteld, met name door de verbreding naar sport die nieuwe energie in het merk brengt.
Ik vind de communicatielijn van tomtom sport er ook fris en professioneel uitzien, ze hebben hun huisstijl ook wat vernieuwd of opgerekt, zo lijkt het. Fotografie stijl spreekt me ook erg aan.
weblog.bol.com/wp-content/uploads/201...