ValueChaser schreef op 20 oktober 2018 11:28:
Retourneren Emma matras: Wanneer Emma niet bevalt en je het matras graag zou willen terugsturen, neem je contact op met de klantenservice. Een medewerker meldt je matras dan als retour aan. Binnen twee dagen wordt je door VOS gebeld om een ophaalafspraak te maken. Het matras hoeft niet opnieuw ingepakt te worden. Een retourzending is gratis en binnen 14 dagen, nadat het matras bij ons retour is gekomen, wordt het aankoopbedrag teruggestort.
www.emma-matras.nl/faq/Helemaal geen winkel meer nodig dus, je weet pas echt of een matras bevalt als je er een paar nachtjes op geslapen hebt en niet door er een paar minuten zomaar op te gaan liggen in een winkel met kleding aan en een verkoper naast je etc.