PERSBERICHT: Ageas kondigt zijn nieuwe driejarig strategisch plan aan:Elevate27
23-sep-2024 08:15
Gereglementeerde informatie - Voorwetenschap
Ageas kondigt zijn nieuwe driejarig strategisch plan aan: Elevate27
Vandaag kondigt Ageas het volgende strategische driejarenplan aan, Elevate27, voor de periode 2025-2027. Zoals de naam aangeeft, beoogt Ageas de sterke prestaties van de Groep naar een hoger niveau te tillen, voortbordurend op zijn unieke groeiprofiel, het sterke trackrecord, en de ervaring die het bedrijf door de jaren heen heeft opgedaan. Elevate27 is een nieuw hoofdstuk in het verhaal van Ageas dat duurzame winstgevende groei wil bestendigen en vooruitgang wil versnellen in de belangrijkste kerndomeinen. De ambitie is om tegemoet te komen aan de noden van de verouderende bevolking en kmo's, het leiderschap van de Groep op het vlak van technische verzekeringen en operationele uitmuntendheid uit te breiden, de distributiecapaciteiten toekomstbestendig te maken en de klantervaring te verrijken.
"De wereld blijft aan een snel tempo veranderen.
Daarom moeten we wendbaar en alert blijven en focussen
op wat komt. Dat betekent dat we ons altijd moeten
afvragen - kan het beter? Of kunnen we nog meer
doen? Dat is wat me zo enthousiast maakt over Elevate27.
Het gaat erom onze prestaties als Groep verder te
verbeteren, voortbouwend op onze sterke punten,
technologische vooruitgang te omarmen waar ze toegevoegde
waarde levert, inspelen op de evoluerende verwachtingen
van onze stakeholders en op hun hoop en dromen voor
de toekomst. We hebben in het verleden onze plannen
met succes waargemaakt, en we zijn klaar om dat
opnieuw te doen."
Hans De Cuyper, CEO Ageas
ELEVATE27
COMMITMENTS
ALS BEDRIJF EN
NAAR
INVESTEERDERS Doelstelling tegen eind 2027
------------------ -----------------------------------------------------------
Gemiddelde groei
winst per
aandeel 6% tot 8%
Holding Free
Cash Flow EUR 2,2+ miljard
Vergoeding aan
de
aandeelhouders EUR 1,9+ miljard (Progressief dividend per aandeel)
NAAR KLANTEN
------------------ -----------------------------------------------------------
Leveren van de
beste
klantenervaring Topkwartiel NPS in al onze markten
NAAR MEDEWERKERS
------------------
NPS medewerkers Topkwartiel
Vrouwen in
senior & middle
management 40%
NAAR DE
SAMENLEVING
------------------
Producten 35+ % GWP van producten die de overgang naar een duurzamere
en meer inclusieve wereld stimuleren.
ESG Ratings Topkwartiel bij 3 van de 6 ratingbureaus waarmee we
actief samenwerken
------------------ -----------------------------------------------------------
De afgelopen drie jaar hebben we onze Impact24-groeistrategie succesvol uitgevoerd en de meeste doelen die we hebben gesteld, behaald. Dit werd bereikt door sterke commerciële vooruitgang en solide operationele prestaties, waardoor we onze beloftes aan investeerders konden nakomen inzake winst per aandeel en dividendgroei, terwijl we ook de guidance voor het netto operationeel resultaat haalden. Naast onze operationele en financiële prestaties worden we steeds meer erkend voor onze toewijding aan niet-financiële doelen, zoals blijkt uit de verbeterde scores van de ESG-rating agencies waarmee we samenwerken en de verschillende erkenningen die we ontvingen, zoals TOP Employer en het Platinum ECOVADIS-label (AG Insurance). We boekten ook sterke vooruitgang ten aanzien van klanten en werknemers, zoals blijkt uit onze hoge NPS- en eNPS-scores. Nu we het einde van ons driejarig strategisch plan naderen, hebben we er vertrouwen in dat we Impact24 succesvol zullen afronden, wat een solide basis biedt om Elevate27 te starten.
Elevate27 stoelt op drie strategische pijlers: winstgevende groei stimuleren, toonaangevend zijn op het gebied van technische verzekeringen en operationele uitmuntendheid om de marges te bestendigen en te verhogen, en de distributie toekomstbestendig maken en de klantervaring verrijken.
Door ons te richten op drie strategische pijlers willen we de sterke punten van de Groep benutten om onze prestaties in de komende jaren te verbeteren. Elevate27 zal werken volgens twee snelheden: doorgaan met de zaken waar we al in uitblinken en versnellen op domeinen waar we nieuwe mogelijkheden zien om extra waarde te genereren voor onze stakeholders. In deze strategie leggen we een nog grotere nadruk op de kracht van onze medewerkers en op onze technologische competenties waaronder Data & AI. Zij zullen ons in staat stellen om onze ambities waar te maken.
Wat we doen, wordt ingegeven en beïnvloed door onze toewijding aan duurzaamheid, ons langetermijndenken en ons partnerschap DNA.
Winstgevende groei stimuleren
Door gebruik te maken van onze sterke aanwezigheid in Leven en Niet-leven in Europa en Azië, en de succesvolle lancering van een volwaardige Herverzekeringspoot die zorgt voor diversificatie en een solide cash-motor, zullen we ons blijven richten op marktsegmenten die aansluiten bij onze kerncompetenties en nieuwe kansen bieden om winstgevende groei te creëren en te versnellen. We zullen ons aanbod aan kmo's versneld uitbreiden, wat al een belangrijk deel van onze portefeuille is en waar de markt een groot potentieel heeft. We zullen ook onze oplossingen voor een vergrijzende bevolking sneller uitrollen, door verder te bouwen op onze sterke positie in Leven en onze uitgebreide ervaring in het 50-plussers klantensegment. Dat is een opportuniteit die we waarnemen in alle markten waarin Ageas actief is.
Verzekeringstechnisch leiderschap en operationele uitmuntendheid nastreven
Ageas heeft een sterke trackrecord op verzekeringstechnisch en operationeel vlak, en wil zijn leiderschap op dat vlak behouden en verder uitbouwen. Een leidende rol spelen op deze gebieden, waaronder het benutten van de nieuwe mogelijkheden die technologie, data en AI bieden, zorgt voor aantrekkelijke marges voor de Groep en biedt klanten een efficiënte en naadloze service.
We zullen blijven investeren in onze systemen en processen en tegelijkertijd onze partners ondersteunen in hun eigen digitale (transformatie)trajecten. We willen dat het operationele aspect van ons aanbod onzichtbaar is voor de klant, die er uiteindelijk van profiteert, en dat het waarde toevoegt voor onze medewerkers. We willen onze reputatie op het gebied van financiële discipline en onze sterke risicocultuur behouden, zodat we onze marges kunnen handhaven en verbeteren. En we willen de synergiën binnen de Groep versterken door de assets en expertise van alle entiteiten te benutten en zo de kracht van de Groep op dit vlak te demonstreren.
En tot slot hebben we een sterke expertise in Data & AI. We willen deze technologieën voor ons laten werken - waarde toevoegen, maar op een gedisciplineerde en gecontroleerde manier. Zo kunnen we onze klanten beter van dienst zijn en verzekeringen toegankelijker en meer inclusief maken.