Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

quote:

mercurius-adept schreef:

wat is Alex slecht geworden zeg sinds de overname door Binck pfffffffffff rete irritant die storingen van vandaag. Het is de laatste maanden minimaal 1x per week raak, en net altijd op cruciale momenten.

wedden dat die ratjes gewoon bezig zijn met operationele bezuinigingen!

quote:

Alex schreef:

Mededeling directie in verband met storing

Geachte klant,

Vandaag is onze site tot 14:20 uur als gevolg van een fout in onze software niet goed bereikbaar geweest. Door de drukte waren wij ook telefonisch niet goed bereikbaar. Als geen ander realiseren wij ons dat de bereikbaarheid, stabiliteit en snelheid van onze beleggingssite van het grootste belang voor u zijn. Wij bieden u daarom onze welgemeende excuses aan voor het ongemak.

Mocht u vandaag als gevolg van deze storing aantoonbare financiële schade hebben geleden, dan vergoeden wij deze uiteraard. U kunt hiervoor contact opnemen met één van de medewerkers van de Servicedesk op 020-521 8180 of een e-mail sturen naar info@alex.nl.

Met vriendelijke groet,

Marcel Kalse
Directeur

quote:

golfgep schreef:

Voorheen zelden last met Alex, maar sinds dat klote Binck het heeft overgenomen regelmatig.
Zwaar irritant.

Golfgep

quote:

golfgep schreef:

Net even gebeld, en dan krijg je als antwoord dat als je blijft "verversen" je toch realtime koersen hebt?
Tsja, wat moet je met zo'n antwoord..........

Golfgep