Koffiekamer « Terug naar discussie overzicht

quote:

Kwast schreef op 8 februari 2024 11:18:

Mijn beleving is dat het langzamerhand de goeie kant uitgaat bij hen.
Maar moet ik zeggen, ik heb geen gecompliceerde portefeuille met futures en weet ik wat allemaal.

quote:

Ron Kerstens schreef op 8 februari 2024 09:37:

[...]

Hoe weet je dat ? Je hebt geen account bij Saxo heb ik begrepen en dus nog nooit iemand van Saxo aan de telefoon gehad.

quote:

A3aan schreef op 8 februari 2024 12:15:

[...]

Ook ik ben nu best wel gewend bij Saxo en ondervind geen problemen meer.
...

quote:

Cash collector schreef op 8 februari 2024 18:19:

[...]

Ik heb ook nog nooit iemand van Saxo aan de telefoon gehad, ik heb wel wat beters te doen dan in een wachtrij plaatsnemen en ik heb van Saxo graag een schriftelijk antwoord ivm de nodige ervaringen.

Bij Lynx wordt de telefoon vlot opgenomen en krijg je iemand te spreken die vragen beantwoordt en je helpt bij eventuele problemen.

quote:

Ron Kerstens schreef op 8 februari 2024 18:29:

[...]

Vreemd is dat, ik heb het laatste half jaar hele andere ervaringen met Saxo. Vlot iemand aan de lijn en als hij er niet uitkomt wordt er verder geschakeld en anders gaat het via mijn accountmanager. De support tickets duren over het algemeen wel wat langer. Maar je hebt groot gelijk, als je al “schriftelijke antwoorden wilt hebben als bewijs” en dus erg achterdochtig bent richting je broker is het de hoogste tijd om het eens ergens anders te proberen:-) Lynx/IB is inderdaad een prima broker.

quote:

Kwast schreef op 9 februari 2024 08:59:

@Cash Collector:

"Koop via NYSE Canadese dividend aandelen, maak aanspraak op het belastingverdrag met Canada en zie wat er gebeurt met je dividend.".
Ik heb ook wat Canadese fondsen, maar gekocht op de Canadese beurs, (Toronto geloof ik). Geen enkel probleem met de bronbelasting. Saxo houdt gewoon 15% in.

quote:

Cash collector schreef op 8 februari 2024 20:03:

[...]

Als ik achterdochtig zou zijn zou ik van Lynx ook alles schriftelijk willen hebben.

Het lukt Saxo nog steeds niet om in mijn overzicht van corporate actions bij één specifiek Amerikaans aandeel het juiste belastingtarief te vermelden. Heb een paar keer een ticket aangemaakt, netjes met onderbouwing. Evenzoveel keren kreeg ik als reactie dat het juiste tarief van 30% was weergegeven en telkens weer blijkt na uitkering van het dividend netjes 15% te zijn ingehouden.

Dat doet iets met vertrouwen. Daarom laat ik Saxo alleen nog de "makkelijke" dingen doen, hou ik de dividend afwikkeling goed in de gaten en bouw ik de rest geleidelijk af. Ik hou mijn rekening aan, de website en de mobiele app vind ik namelijk best prettig werken en ik wil meerdere brokers ivm risico spreiding.

quote:

DirkDeNeu schreef op 16 februari 2024 13:31:

Ongelofelijk, Thomas is de nieuwe ster bij de klantendienst. Hij verteld me nu gewoon standaard dat de 30% dividend belasting normaal is. Dat dit voorgaande jaren niet zo was legt ie voor t gemak even naast zich neer.

quote:

DirkDeNeu schreef op 16 februari 2024 14:36:

Hij heeft bevestigd dat ik een W8-BEN heb ingeleverd.
Hij stuurt me nu naar een pwc paginam waar onder punt 14 staat dat het 30% is volgen hem.

taxsummaries.pwc.com/united-states/co...,article%208%20of%20this%20treaty.&text=Interest%20received%20by%20a%20financial%20institution%20is%20tax%20exempt

Dit lijkt mij een vrijd dudielijk lijstje, kijken of Thomas dit begrijpt. www.reit.com/sites/default/files/2020...

quote:

graham20 schreef op 16 februari 2024 15:15:

[...]

Die verwijzing is om twee redenen niet erg snugger:
1 Naar voetnoot 14 wordt verwezen voor dividenden betaald aan inwoners van Kazakhstan, Rusland en Oekraine. Had hij reden aan te nemen dat je daar woont?
2 Voetnoot 23 noemt Nederland wel; daarin staat dat een natuurlijk persoon met een belang van < 25% in een REIT onder het tarief van 15% valt (PwC verwijst bij Nederland overigens niet naar die voetnoot).

Om het Thomas makkelijk te maken kan je hem verwijzen naar de tekst van het Amerikaans/Nederlandse verdrag, die ook helder maakt dat je aanspraak hebt op het 15%-tarief bij een belang van < 25%.