Convergence update
Nieuws 30 oktober 2007, auteur: Ferdi den Bakker
Microsoft heeft de Europese versie van Convergence achter de rug. Tijdens het evenement in Kopenhagen zijn zo’n 3.300 eindgebruikers weer bijgepraat over nieuwigheden rond de Dynamics producten van Microsoft Business Solutions. Een kort verslag van Convergence 2007.
Jeff Raikes tijdens Microsoft Convergence
Grote nieuwe ERP-releases werden er tijdens Convergence niet aangekondigd. Wat wel bekend werd gemaakt, was dat de release Microsoft Dynamics Navision 5.1 er niet komt. De update van 5.0 heeft wat vertraging opgelopen en de planning zou daarmee te dicht komen op die van de grote nieuwe release 6.0 zodat versie 5.1 komt te vervallen. Versie 6.0 zal naar verwachting begin 2009 verschijnen. Overigens zijn nog aardig wat bedrijven bezig met de implementatie van versie 4.0, of hebben deze inmiddels afgerond.
Support aan eindgebruikers
Tijdens het evenement werd hier en daar wat kritiek geuit op de mate van support die Microsoft tot dan toe had gegeven aan eindgebruikers. De kritiek werd door Microsoft gepareerd door te melden dat het bedrijf de ondersteuning aan klanten verlengd met vijf jaar. Verder meldde Microsoft dat gebruikers wat Microsoft betreft absoluut niet hoeven over te stappen op nieuwere producten die worden gelanceerd. En wat betreft de ‘product roadmap’, daar meldde het softwarehuis dat het minimaal 12 tot 18 maanden voorafgaand aan een nieuwe release of aanvullende functionaliteit dat zal melden aan de gebruiker. Microsoft presenteerde dit onder de noemer Business ready Customer Care Initiative. Het inzicht geven in de roadmap betreft de releases van Microsoft Dynamics Ax, Dynamics CRM, Dynamics GP, Dynamics NAV, Dynamics SL en Dynamics Retail Management Solution productlijnen.
Foto 1 van 12
Klaus Holse Andersen was de eerste spreker tijdens Microsoft Convergence 2007 in Kopenhagen
Nederlandse bijdrage groot
Nederland was met 307 deelnemers aan Convergence prima vertegenwoordigd in Kopenhagen. Wat betreft het aantal aanwezigen deed alleen Denemarken het beter. Arjan Oude Kotte van Microsoft Nederland gaf tijdens het evenement een kijkje in de keuken van de Nederlandse Microsoft tak. Zo werd een omzetgroei behaald van ruim 20 procent, werden nieuwe klanten binnen gehaald zoals Ballast Nedam, FNV Bondgenoten, Stater, Stork Fokker Services en Expert. Ook werden nieuwe partners gevonden in ANVA, Rebus, Centric, Assistant Software, SG Automatisering en Acto. Productlanceringen waren er van Dynamics Navision 5.0, Dynamics Ax 4.0 en Entrepreneur Solutions 2008.
Oude Kotte over de mogelijkheden van Microsoft Business Solutions in Nederland: “Het meeste potentieel is te behalen in de publieke sector. Daar hebben we in het afgelopen jaar ook al de meeste groei laten zien. Qua licentiegrootte neemt de publieke sector de tweede plaats in na de sector manufacturing & distribution, maar er is vooral veel potentieel als het aankomt op het vergroten van de ERP/ Finance-penetratie. Die is nu minder dan vijftig procent en neemt daarmee de derde plaats in.”